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厳しい時代を生き残る6つのヒント
(2008/12/15公開)

イノベーションか死か

 現在の経済では、企業の生き残りと個人の成功に、イノベーションは欠かせないものです。

 CEOは、その場限りの計画ではなく持続可能なプロセスで、イノベーションのペースを速めることを望んでいます。

 企業の生き残りと個人の成功に、イノベーションは欠かせないものであることは明らかです。しかし今の厳しい情勢では、そのイノベーションをどのように利用すれば、会社に成功と成長を導けるのかは、はっきりわかりません。またイノベーションを起こすために、チームに対してどのようなトレーニングを行えばいいのかも知りたいところでしょう。

 幸いなことに、誰でもCEOの要求を満たし、イノベーションを繰り返し、予測できるプロセスとするために必要なツールを持っているのです。しかも、天才的なひらめきの瞬間を待つ必要はありません。テクノロジーと、企業哲学の変革を組み合わせることで、イノベーションに対するCEOの要求を満たし、それを維持することが可能となります。イノベーションを成功させるための、6つのヒントを紹介しましょう。

 イノベーションは最優先:創造性とイノベーションを推進する最良の方法は、まず例を示すことです。マネジャーは何をやるにしてもイノベーションを考えている必要があります。

 スタッフが創造的なアイデアを思いつくように働きかけ、そのアイデアを自分たちで検証できるようなテクノロジーを採用します。それによって、イノベーションへの熱意を示すことができ、チームが途中で停滞したり、逆方向に向かってしまったりすることがなくなります。

 ビジネスの目標についてスタッフを教育する:マネジャーは、イノベーションによってビジネスの収益性と競合力を維持するというCEOの要求に応える必要があります。マネジャーは、ビジネス戦略を自分のイノベーションの先導に組み込み、従業員が自分のアイデアがどのように企業の業績や個人の目標に影響するのかを理解させなければなりません。

 構造化されたタイムラインを組み入れ、イノベーションについて常に新鮮かつオープンに話ができるよう維持し、アイデアを積極的に受け付けるようにします。孤立状態で働ける人はいませんし、圧迫的な環境では創造性は開花しません。

 イノベーションの文化を作り出す:従業員が業界の内外で起こっていることについて学べるようなインフラストラクチャを提供し、内部の技術と知識を最大限生かすことで、イノベーションのプロセスに価値を加えます。競合他社の動向を調べ、他社の特許取得状況を分析してテクノロジーの動向を把握します。

 多くの場合、知的労働者は業界内の知識しか持っていません。しかし、異なる業界の企業活動を観察すると、組織のイノベーションを促進するアイデアを得られることがあります。

 なじんだ分野から踏み出す:視野を広げるには、あらゆる機会に目と耳を使い、既知の分野から踏み出すことが重要です。チームに対しても、同じことをするように働きかけます。イノベーションを行おうとする者がチャンスの獲得を望み、従来とは異なることを試し、経験分野をはみ出して考えるような環境を作り上げます。

 モチベーションを高め、尻込みさせない:チームのメンバーに対して、なじんだ分野から踏み出すように要請すれば、失敗する可能性もあります。これはイノベーションプロセスの一部です。失敗は学習経験としてとらえ、枠をはみ出して考えたことを非難しないようにする必要があります。そうしなければ、メンバーは別の分野に踏み出さず、新しい考え方をしなくなります。

 共同作業により優れたアイデアを生み出す:共同作業とイノベーションを促進するコミュニティを作り上げます。異なる学術分野のグループのメンバーが協力し、情報を共有できる枠組みを作り上げると、飛躍的なイノベーションを達成するためのリソースと目標を、より的確に調整できるようになります。

 こうした枠組みによりイノベーションが可能になると、従業員は余分な努力なしに互いの経験を学べ、共同作業からより大きな利益を得られるようになります。このような受動的な共同作業環境には、国際的な経験を生かした共同作業が自然に行えるようになるという利点もあります。

 さらに、特許データベースを調べることもできます。ここには、世界の技術知識の80%が収められており、イノベーションについての課題の解決や、知的所有権の障害を明確にするために役立ちます。また、政府による規制、特に環境関連の規制を満たすためにも有効です。

(原文掲載:2008年10月30日)

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Originally appearing in the U.S. Edition of Baseline. All Rights Reserved.